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個人情報の取り扱いについて

Privacy

はじめに

株式会社オーパル(以下、当社といいます。)はオンライン顧客サービスなどの個人情報を取扱っております。当社は、その個人情報を保護することが、事業活動の基本であると共に、社会的責務であると考えております。近年のインターネットをはじめとする情報技術の急速な進展、および、個人情報保護に対する社会的要請の高まりに伴い、個人情報の取扱いについて、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員及び関係従業員に徹底を図ってまいります。

個人情報保護方針

  1. 1. 個人情報の収集と利用について

    弊社は、個人情報を、あらかじめ明示させて頂きました目的の範囲内に限り収集し、利用致します。明示した目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にご本人にその目的をご連絡致します。個人情報を新たな目的に利用させていただくことにご同意頂けない場合には、ご本人の判断により、かかる利用を拒否することができます。

  2. 2. 個人情報の第三者への開示・提供について

    当社が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者に提供されます。
    (1) ご本人の同意がある場合。
    (2) 法令に基づく場合。
    (3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
    (4) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
    (5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    (6) その他、次の場合に、第三者に個人情報の提供をすることがありますが、いずれもご本人からのお申し出があれば、提供を停止いたします。

  3. 3.業務受託による個人情報の収集、管理について

    当社が、個人情報の提供を伴う情報処理業務を受託する際には、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について定め、それに従います。 個人情報の漏洩、毀損、滅失を防止するための予防および是正を行い、個人情報を安全に管理いたします。

  4. 4. 関係法令及びその他の規範の遵守について

    弊社は、ご提供頂きました個人情報に関して適用される法令及びその他の規範・規準・ガイドライン等を遵守致します。

  5. 5.セキュリティ対策について

    当社は、お客様よりお預かりした個人情報をさまざまな脅威から守るために、厳重なセキュリティ対策を実施するとともに、システムを継続的に見直し、不正アクセス、情報の紛失、誤用、破壊、漏洩、改変を防止していきます。また、従業員への啓発活動を通じて、人的な面でもお客様のプライバシーの保護に努めます。

  6. 【SSLによる暗号化通信について】

    当社Webサイトでは個人情報をご提供いただく際にSSLによる暗号化通信を利用いただくことができます。
    (SSLのご利用にはSSL対応ブラウザが必要となります。SSL対応ブラウザでも、設定によりSSLが利用できない場合や、インターネットへの接続環境によりSSL通信ができない場合があります。)

  7. 【IPアドレスについて】

    当社は、ログに記録されたお客様のIPアドレスを以下に挙げる目的で利用することがあります。
    IPアドレスで個人を特定することはできませんのでご安心ください。
    ・ ウェブ・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
    ・ Webサイト管理のため

  8. 【クッキー(cookie)について】

    当社では、サービスの機能実現のための情報収集手段として、クッキーを使用する場合があります。
    クッキーとは、お客様がWebサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、主にシステムが個々のユーザーを認識するために使用しています。
    ただし、記録される情報にはお客様のお名前、E-mailアドレス、お電話番号、ご住所など個人を特定するものは一切含まれません。
    当社Webサイトで利用するクッキーの情報は、当社Webサイトのサービスを利用する以外にはまったく意味のない情報ですのでご安心ください。
    こうしたクッキーを利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることも可能です。
    ただし、クッキーを受け入れない設定にすると、当社Webサイトのいくつかのサービス・機能が正しく作動しない場合もありますので、ご了承ください。

  9. 6. 個人情報に関する相談への対応について

    弊社が保有する個人情報に関しては以下の相談窓口にて承ります。
    e-mail: info@opal.co.jp
    株式会社オーパル
    代表取締役 東出 孝治